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Florería Miraflores
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— conforme a Ley N° 29571

Libro de Reclamaciones

Antes de presentar un reclamo, puedes revisar nuestra Política de cambios y devoluciones.

Hoja N° ___

Fecha: 28/10/2026

Razón social: Grupo Flowerstore SAC · RUC: 20613383159 · Establecimiento: Tienda virtual — florer-a-miraflores.vercel.app — Lima, Perú

1. Identificación del consumidor
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle de la reclamación

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denuncias ante INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles.